＜むつみ＞

のっぽくん店長が、商工会の集まりで、

マーケティングに関する話をきいてきたらしい。

A4一枚のアンケートでお客様心理がよーくわかるようになる方法があるらしい！と、かなり興奮して帰ってきました。

岡本さんという講師の方が、おっしゃるには、

「お客様がどうしてあなたの店を選んだかわかりますか？」

「どうしてその商品を買っていかれるのかわかりますか？」

と問いかけるのですが、

経営者の殆どは、はっきりとしたことは答えられないそうです。

アルでお買い物をしているお客様が、ナゼここを選んでこられたのか？

Aの理由が何割、Bの理由が何割、と答えられるか・・・・・られない！！！

つまり、店のいいところも悪いところも、自分たちではたいしてわかっていないということでもあります。

そして、お客様のニーズも、わかっていないということにもなります。

あ～ら～ら～～

１０年以上やっていて、こんなもんか～～

でも岡本さんがおっしゃるには、たいていそんなものらしいです。

だからこそ、そこをハッキリ自覚したものが強い、ということになるようです。

そこで、A4用紙一枚のアンケートを実施して、まずはお客様から教えてもらいなさい。というのが岡本さんの勧めです。その声をダイレクトに活かした宣伝方法をとれば、商品の良さがもっとも短い距離で伝わるらしいのです。

興味のある方は、岡本さんの本を読んでみてください。

アマゾンで「岡本　マーケティング　A4アンケート」と入れるとレビューが出てきます。５つ星多し。

さて、

さっそくアルでもアンケートを作ってみました。

最初はチョコレートについてです。

　もしもよろしければ、ブログを読んでくださっている貴方の声も、聞かせていただけたらとてもありがたいです。

フェアトレードチョコレートを紹介するのにもっとよい方法を見つけたいのです。

５問だけで、数分のアンケートです。もし書いて頂けるようでしたら、

ftc（　）k2.dion.ne.jp　・・・（　）の中を＠にして・・・

までコピペでお送りくださいませ。

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「あなたの声をお聞かせください」

Q1　フェアトレードチョコに出会う前のあなたについて聞かせてください。

市販のチョコに、なにかイメージ・思い・不満などを持っていらっしゃいましたか？

あれば教えてください。

Q2　フェアトレードチョコをどこでお知りになりましたか？

Q3　知ってすぐに購入されましたか？しなかったとしたら理由はなんでしたか？

Q4　購入の決め手になったのは何でしたか？

Q5　お召し上がりになって、いかがでしたか？

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以上です！

読んでくださりありがとうございます。

ちょっと協力してもいいかな、と思われた方は、ぜひに、お答えをお送りください。

ftc(アットマーク )k2.dion.ne.jp

FAX　０７６－２４６－０６１７　です！